Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Umfang
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (bekannt als „CGV“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer an nichtgewerbliche Käufer („Kunden oder der Kunde“) abschließt, die die zum Verkauf angebotenen Produkte („Die“) erwerben möchten Produkte“) vom Verkäufer auf der Website www.morozerie.com
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website www.morozerie.com präsentiert, die der Kunde vor der Bestellung lesen muss. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, wie bei der Bestellung angegeben.
Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die auf der Website www.morozerie.com präsentierten Produkte werden nur für das Gebiet des französischen Mutterlandes und der EU (Europäische Union) zum Verkauf angeboten.
Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland oder die EU ist der Kunde der Importeur des/der betreffenden Produkts/Produkte. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und Überseegebiete versandt werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. Es können Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Sie liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Wir werden alles dafür tun, dass Sie beim Kaufabschluss informiert sind, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
1 - Preise
Die Lieferung der Produkte erfolgt zu den aktuellen Preisen, die auf der Website www.morozerie.com zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben sind. Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern. Diese Preise sind Festpreise und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
In den Preisen sind Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten nicht enthalten, die zusätzlich zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen in Rechnung gestellt werden. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten. Der Verkäufer erstellt eine Kaufbestätigung, die dem Kunden bei der Bestellung der bestellten Produkte per E-Mail zugesandt wird.
2 – Bestellungen
Es ist Sache des Kunden, die Produkte, die er auf der Website www.morozerie.com bestellen möchte, gemäß den folgenden Bedingungen auszuwählen:
Der Kunde wählt ein auf der Website verfügbares Produkt aus, das er in seinen Warenkorb legt. Er kann die in seinem Warenkorb enthaltenen Produkte löschen oder ändern, bevor er seine Bestellung bestätigt und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert. Anschließend kann er seine persönlichen Daten eingeben, um die Lieferung seines Artikels an die angegebene Adresse zu ermöglichen. Nach der Validierung der Informationen gilt die Bestellung als endgültig und erfordert die Zahlung durch den Kunden gemäß den angegebenen Bedingungen.
Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden. Jede auf der Website www.morozerie.com aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.
3 - Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Preises erfolgt über eine sichere Zahlungsmethode. Der Preis ist vom Kunden in voller Höhe am Tag der Bestellung in bar zu zahlen. Der Austausch der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Protokolls, das vom zugelassenen Zahlungsanbieter definiert wurde, der an Banktransaktionen auf der Website www.morozerie.com beteiligt ist
Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die fälligen Beträge tatsächlich erhalten hat. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn der Kunde den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf dem französischen Festland geliefert.
Lieferungen erfolgen innerhalb des französischen Mutterlandes: Richtzeitraum von 24/48 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse.
Die Lieferung umfasst die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte am Stück geliefert.
4 - Lieferung
Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten Produkte schnellstmöglich zu liefern.
Wenn die bestellten Produkte aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Handlungen des Kunden nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert werden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2 vorgesehenen Bedingungen storniert werden. L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.
Die Lieferung erfolgt durch La Poste an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, auf die der Spediteur leicht zugreifen kann.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine Frist von 14 Tagen, die maximale Frist ab Lieferung, um Beschwerden bezüglich eines Problems oder einer Beschwerde bezüglich seiner Bestellung einzureichen (Lesen Sie die Rückgabebedingungen, um mehr zu erfahren).
Benachrichtigen Sie morozerie@gmail.com innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts mit unterstützenden Fotos über die Rücksendung, wenn ein Problem mit einer beschädigten Verpackung oder Produktqualität vorliegt.
Die Reklamation muss per E-Mail bestätigt werden.
5 – Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht kann online über das Kontaktformular oder per E-Mail an morozerie@gmail.com unter eindeutiger Angabe des Widerrufswunsches ausgeübt werden.
Ein Widerruf ist nur vor Versand der Ware(n) möglich. Wir bereiten die Bestellung innerhalb von maximal 48 Stunden vor, je früher desto besser.
6 – Verantwortung des Verkäufers – Garantien
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie für fehlerhafte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder solche, die nicht der Bestellung entsprechen,
- die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht
Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes
„Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden. »
Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Immobilie entspricht dem Vertrag:
1° Wenn es für den üblicherweise von ähnlichen Waren erwarteten Verwendungszweck geeignet ist und gegebenenfalls:
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
- wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
„Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so weit beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nicht erworben hätte wenn er davon gewusst hätte, wäre ihm nur ein niedrigerer Preis gegeben worden. »
Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes.
„Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder der Reparatur eines beweglichen Vermögens gewährten gewerblichen Garantie eine von der Garantie abgedeckte Reparatur verlangt, wird eine etwaige Stilllegungsfrist von mindestens sieben Tagen hinzugerechnet verbleibende Garantiezeit. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt. »
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Post) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel ab deren Entdeckung informieren.
Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden.
Rückerstattungen, Ersatz oder Reparaturen von Produkten, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden, erfolgen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts, Tage nachdem der Verkäufer die mangelnde Konformität oder den verborgenen Mangel festgestellt hat . Diese Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
7 – Persönliche Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte und deren Ausgabe/Lieferung an den Verkäufer erforderlich ist. Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages.
Erhebung personenbezogener Daten:
Die auf der Website www.morozerie.com erhobenen personenbezogenen Daten lauten wie folgt:
Namen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellen von Produkten:
Bei der Bestellung von Produkten durch den Kunden:
Namen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung :
Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website www.morozerie.com angebotenen Produkte werden Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Benutzers erfasst.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer und seinen Partnern zur Vertragsabwicklung und zur Gewährleistung der Wirksamkeit des Verkaufs und der Lieferung der Produkte verwendet.
Die Kategorie(n) der Partner ist(en):
-Transportanbieter
-Verarbeitungsleiter
Der Datenverantwortliche ist der Verkäufer im Sinne des Datenschutzgesetzes und seit dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.
--Einschränkung der Verarbeitung
Eine Nutzung seiner personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marketingzwecke erfolgt ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht.
--Datenaufbewahrungsfrist
Der Verkäufer bewahrt die so erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.
--Sicherheit und Privatsphäre
Der Verkäufer ergreift organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Hinblick auf die digitale Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
Der Kunde wird möglicherweise aufgefordert, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, Informations- und Werbe-E-Mails vom Verkäufer zu erhalten. Er hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zu widerrufen, indem er den Verkäufer kontaktiert (Kontaktdaten oben) oder dem Abmeldelink folgt.
8 – Anwendbares Recht – Sprache
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.
In französischer Sprache verfasst, im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall nur der französische Text maßgebend.
DIE MOROZERIE.